Préparer ses posts de Noël quand on a un commerce : le calendrier à suivre

Pour beaucoup de commerces, décembre est le mois le plus important de l'année. Et pourtant, la communication de Noël commence souvent trop tard : le premier post festif arrive le 15 décembre, quand les clients ont déjà fait leurs choix. Sur les réseaux sociaux, Noël se prépare dès le mois de novembre.

Voici un calendrier simple, à adapter à votre activité.

Début novembre : préparer le terrain

C'est le moment de décider ce que vous mettrez en avant : coffrets, menus de fêtes, bons cadeaux, horaires élargis, produits saisonniers. Faites vos photos maintenant, quand vous avez encore le temps, plutôt qu'au milieu du rush.

• Listez vos offres de Noël et leurs dates limites de commande.
• Prenez les photos des produits, de la vitrine décorée et de l'équipe.
• Notez les dates de vos horaires exceptionnels.

Mi-novembre : le premier rappel

Un premier post annonce la couleur : « Les fêtes approchent, voici ce qu'on vous a préparé. » Pas besoin d'en faire trop. L'objectif est que vos clients sachent que vous proposez quelque chose.

Le Black Friday tombe à la fin du mois. Vous n'êtes pas obligé d'y participer : certains commerces préfèrent expliquer pourquoi ils ne bradent pas leurs prix, et c'est aussi un très bon post.

1er décembre : lancer le compte à rebours

Le début de l'Avent est idéal pour démarrer une série : une idée cadeau par jour, un produit par semaine, un calendrier de l'Avent en Stories. Une série donne une raison de revenir sur votre compte.

Du 1er au 15 décembre : le cœur de la saison

C'est la période où vos clients cherchent activement. Publiez plus souvent que d'habitude, deux à trois fois par semaine, avec :

• des idées cadeaux par budget (moins de 20 €, de 20 à 50 €, plus de 50 €) : c'est ce qui aide le plus à choisir ;
• vos dates limites de commande, répétées en Story ;
• les coulisses : la boutique qui se remplit, l'équipe qui emballe, les commandes qui partent.

La dernière semaine : rassurer et dépanner

Les retardataires existent, et ils sont nombreux. Rappelez ce qui est encore disponible, vos horaires des 24 et 31 décembre, et les bons cadeaux, qui sauvent tous les oublis.

Après Noël : remercier

Un simple message de remerciement fin décembre, avec une photo de l'équipe, fait toujours plaisir. C'est aussi le moment d'annoncer vos horaires de janvier ou vos congés.

En résumé

1. Début novembre : préparer les offres et les photos.
2. Mi-novembre : premier rappel.
3. 1er décembre : lancer une série.
4. Jusqu'au 15 décembre : idées cadeaux et dates limites.
5. Dernière semaine : dépannage et horaires.

Toutes ces dates, et celles du reste de l'année, sont dans notre calendrier marketing gratuit, filtrable par métier. Et pour ne pas avoir à y penser, LibPost prépare ces publications à l'avance et vous relance avant chaque échéance.